Мы понимаем, как важно, чтобы ваш букет был доставлен вовремя и в идеальном состоянии. Поэтому Планета цветов гарантирует доставку ваших заказов за 2 часа или быстрее! 🚚 Стоимость доставки — от 300 рублей в зависимости от района.
Наш график работы 📅
Понедельник — Пятница: 9:00 — 19:00
Суббота: 9:00 — 18:00
Воскресенье: 9:00 — 17:00
Доставка осуществляется только в рабочие часы.
Как сделать заказ?
Выбрать букет или в магазине
В разделе "Каталог" интернет-магазина Планета Цветов
Оформить заказ и оплатить
Положить товар в корзину, а затем оформить заказ заполнив все необходимые поля. С вами свяжется специалист, уточнить детали и способ оплаты
Ожидайте доставку
Флорист отправит фотографию вашего букета и передаст в доставку.
Стоимость доставки
по Челябинску и области
от 1 часа
ЧМЗ
300 рублей
от 1.5 часов
ЧТЗ
350 рублей
от 2-х часов
Город
400 рублей
от 3-х часов
Пригород
500 рублей
Внимание!
Плечо времени доставки ±30 минут. Время доставки указано примерно, и зависит от загруженности магазина и курьеров. Минимальное гарантированное время доставки по городу - 2 часа.
Вопросы - ответы
Быстрые ответы на основные вопросы
Мы гарантируем доставку вашего букета в течение 2 часов или даже быстрее, в зависимости от вашего местоположения и наличия товаров на складе.
Вы всегда можете связаться с нами любым удобным способом и уточнить статус заказа. Форма для связи есть внизу страницы.
На данный момент доставка осуществляется в рабочие часы (с 9:00 до 19:00). Вы можете указать удобное время, и мы постараемся учесть ваше пожелание
Пока мы доставляем только по Челябинску и ближайшим пригородам. Мы надеемся расширить зону доставки в будущем.
Стоимость доставки зависит от района. Все цены указаны выше. Дополнительных сборов нет, если вы смогли принять заказ в указанное время. При повторной отправке курьера, придется оплатить полную стоимость доставки.
Да, вы можете отменить заказ до того, как наш курьер выйдет на доставку. В этом случае стоимость доставки не взимается. Если заказ уже в процессе доставки, бесплатная отмена невозможна.
Если вы не сможете встретить курьера, пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы могли переназначить доставку или оставить букет у соседей/по соседству. В случае повторной доставки, стоимость придется оплатить второй раз.